よくある質問

• ご予約に関するご質問

  • Q.喫煙ルームはありますか？ 館内で煙草が吸える場所はありますか？

    A.トレーラーハウス内は全室禁煙です。指定の喫煙場所がございますので、そちらをご利用ください。

• 滞在に関するご質問

  • Q.チェックインが遅くなっても大丈夫ですか？

    A.事前にご連絡いただければ対応させて頂きます。

  • Q.チェックイン時間/チェックアウト時間は何時ですか？

    A.チェックイン15時～　チェックアウト 10時迄になっております。

  • Q.設備、備品は何がありますか？

    A.冷蔵庫、ケトル、ヘアードライヤー、懐中電灯がございます。

  • Q.子供用のアメニティや貸出備品はありますか？

    A.小学生以下のお子様用にはアメニティを準備しております。

  • Q.貴重品の保管について教えてください。

    A.お客様の管理でお願いしております。

  • Q.授乳室はありますか？

    A.申し訳ございません。設けておりません。

  • Q.雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？

    A.数に限りがございますが、場所を移動して頂ければテントを準備しております。

  • Q.BBQコンロの貸し出しのみはありますか？

    A.有料になりますが準備させて頂きます。

  • Q.客室で喫煙はできますか？

    A.客室は全館禁煙です。指定喫煙場所をご利用ください。

• 観光に関するご質問

  • Q.〇〇を見るポイントはどこがお勧めですか？

    A.夕日をみるならサンセットエリア、朝日を見るならビーチサイドエリアがオススメです。

• ドッグランに関するご質問

  • Q.ペット同伴は可能ですか？

    A.可能です。専用の宿泊棟もございます。

  • Q.ドッグテントに宿泊予定ですが、同伴するワンちゃんの大きさなど制限はありますか？

    A.予約が必要になります。予約時の規定をご確認下さい。

  • Q.ドッグテントに宿泊予定ですが、ワンちゃんのアメニティは何がありますか？

    A.お客様の準備でお願いしております。